200個超
計測期間中の「しみこみシェフ」販売数
約2倍
kamui tracker想定比の視聴回数（視聴評価1.8）
2社合同
京セラ×NTTぷららのタイアップ施策（2021年12月実施）
京セラ株式会社／株式会社NTTぷらら
- 京セラ株式会社：セラミックを活かしたキッチン用品を展開。減圧調理鍋「しみこみシェフ」を製造
- 株式会社NTTぷらら：映像配信「ひかりＴＶ」と、幅広い商品を扱うECサイト「ひかりＴＶショッピング」を運営
- 取り組み：「しみこみシェフ」のYouTuberタイアップ（2021年12月〜）
活用サービス
京セラ株式会社 松岡 剛史 氏・平戸 貴明 氏／株式会社NTTぷらら 北﨑 加代子 氏・松井 裕一朗 氏
耐熱性・耐食性・電気絶縁性を備えるセラミックを活かしたキッチン用品を展開する京セラ株式会社。そして、家電・家具・全国の名産品まで幅広い商品を扱い、京セラのキッチン用品も販売するショッピングサービス「ひかりＴＶショッピング」（運営：株式会社NTTぷらら）。
2021年12月、両社は戦略とプロモーションの課題を解決するため、株式会社エビリーのYouTuberキャスティングサービス『kamui connect』によるタイアップ施策を実施しました。京セラの松岡剛史氏・平戸貴明氏、NTTぷららの北﨑加代子氏・松井裕一朗氏の4名に、施策の背景と流れ、その成果を伺いました。
「ひかりＴＶショッピング」と「しみこみシェフ」、それぞれの戦略
―― 「ひかりＴＶショッピング」のサービス概要と戦略についてお聞かせください。
北崎：映像配信サービス「ひかりＴＶ」のお客様から「番組を録画したい」という声を受け、2010年にハードディスクなどテレビ周りの商品を中心としたECサイト「ひかりＴＶショッピング」をスタートさせました。当初は「ひかりＴＶ」のお客様が対象でしたが、徐々にお客様層が広がり、商品ラインナップも拡げてきました。
松井：主力のテレビやパソコンは売上こそ大きいものの、壊れるまで長く使われる方が多く、テレビなら10年に一度という頻度です。初めて使うECサイトでいきなり10万円台の商品を買うのは心理的なハードルも高い。そこでお客様との接触頻度を高めるため、日用品やキッチン雑貨、食品といった気軽に購入できる低単価商品を拡充してきました。
―― 今回販売された京セラの「しみこみシェフ」とは。
松岡：「しみこみシェフ」は、鍋の中の圧力を下げることで火を止めた後も温度をゆっくり下げ、しっかり煮込める減圧調理鍋です。社名にもある「セラミック」を内面加工に使用しており、焦げ付きにくく汚れも落としやすい。常に加熱し続ける必要がなく省エネ調理が可能で、長時間煮込む必要がないため煮崩れも起きにくいのが特徴です。
平戸：「しみこみシェフ」は一般量販店では販売せず、専門店・百貨店・カタログ、そして「ひかりＴＶショッピング」など販路を絞っています。商品と素材の良さをしっかりお客様に伝えた上で、適正価格で販売したいという思いがあるからです。
ツールとデータで、定量・定性の両面からYouTuberを選定
―― プロモーションにYouTuberタイアップを選ばれた背景は。
平戸：「京セラ」という社名の認知度は高いものの、キッチン用品自体の認知に課題を感じていました。ただ多くの方に知られるのではなく、商品と素材の良さを丁寧に伝えることが重要です。「しみこみシェフ」は比較的男性に人気があるため、ターゲットを30〜50代の男性とし、男性視聴者が好む説明ができることも必要な要素でした。YouTuberタイアップなら、良さを丁寧に説明しつつ認知を獲得できると考えたのです。
―― エビリーからはどのような提案があったのでしょうか。
エビリー営業担当：まずYouTubeデータ分析ツール『kamui tracker』を活用し、定量的なデータを根拠にご提案しました。ご提案するYouTuberの平均視聴回数や視聴者のデモグラフィックデータ（男女比率、年齢分布など）が基礎です。定性面では、料理好きな男性に好まれそうな動画を投稿していること、専門家目線で商材を説明できることを重視しました。検討の結果、「COCOCOROチャンネル」さんとのタイアップと、タイアップ動画を二次利用したYouTube広告のプランニングをご提案しています。KPIはCPV（1視聴あたりのコスト）を中心に、どれだけのCV（購入）数につながったかまで計測しました。
北崎：ご提案は我々の意図をしっかりご理解いただいたもので、かつ数値的なデータに基づいていて安心感がありました。打ち合わせでは即座に「お願いします」とお伝えしたほどです。当時YouTubeに詳しくなかった私にも、YouTuberタイアップがどういうものかをゼロから教えていただき、大変進めやすかったことを覚えています。
通常動画にテイストを合わせ、企業案件感を打ち消す
―― タイアップ動画の内容はどのように企画されたのでしょうか。
エビリー営業担当：普段投稿されている動画に合った動画を制作いただくよう調整しました。普段の動画とタイアップ動画のテイストが乖離すると、チャンネルのファンから受け入れていただけないことがあるからです。
北崎：「COCOCOROチャンネル」さんは料理の流れを非常にロジカルに説明されていて、料理好きな男性に好まれそうだと感じました。紹介する商品をただ褒めるだけでなく、正直な感想を伝えていらっしゃることにも好印象を持ちました。
平戸：企業案件の動画は、どうしても商材の良いところばかりを取り上げ、視聴者に「広告感が強い」と感じさせがちです。しかし「COCOCOROチャンネル」さんは短所を含めた感想を嫌味のない正直な話し方で説明してくださった。打ち合わせでもクリエイターの方が私たちの意図を汲み取り、前のめりで提案してくださったおかげで、気持ちよくスムーズに進めることができました。
販売数200個超、想定の約2倍の視聴回数を獲得
―― YouTuberタイアップ施策の成果をお聞かせください。
北崎：YouTubeの概要欄に「しみこみシェフ」購入ページのURLを記載し、あわせてクーポンも併記しました。公開後は「ひかりＴＶショッピング」で多くの方にご購入いただき、Yahoo!ショッピングや楽天市場といったECモールにも波及的に広がりました。動画を視聴された方が自ら検索してくださったのだと思います。結果として、計測期間中の販売数は200個を超えました。
平戸：費用対効果の観点でも、しっかり採算が取れた施策でした。「しみこみシェフ」は高価格帯でなかなか数を売るのが難しい商品ですが、動画内で商品や素材の良さをしっかり説明いただいたことで、期待していた数量を売ることができました。
エビリー営業担当：『kamui tracker』上の数値では、動画投稿から30日後の「視聴評価」が「1.8」となっています。視聴評価とは、実際の視聴回数と『kamui tracker』が算出する投稿時の「推定視聴回数」を比較した倍率で、「1.0」が基準です。今回は期待される視聴回数の2倍弱を獲得できたことを示しています。
動画内で商品や素材の良さをしっかり説明いただいたことで、期待していた数量を売ることができました。 京セラ株式会社 平戸 貴明 氏
